Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Alkatrész Tanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Alkatrész Tanácsadót, aki csatlakozik csapatunkhoz és segíti ügyfeleinket a megfelelő alkatrészek kiválasztásában, beszerzésében és alkalmazásában. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, technikai tudása naprakész, és képes gyorsan megérteni az ügyfelek igényeit. Az Alkatrész Tanácsadó feladatai közé tartozik az ügyfelek támogatása telefonon, e-mailben vagy személyesen, valamint a raktárkészlet kezelése és a rendelési folyamatok koordinálása. Fontos, hogy a tanácsadó képes legyen pontosan azonosítani a szükséges alkatrészeket, figyelembe véve a műszaki specifikációkat és a gyártói ajánlásokat. Emellett aktívan részt vesz az értékesítési folyamatokban, ajánlatokat készít, és támogatja az értékesítési csapatot. Az Alkatrész Tanácsadó felelős a termékekkel kapcsolatos információk naprakészen tartásáért, valamint a piaci trendek figyelemmel kíséréséért. Elvárjuk, hogy a jelölt képes legyen önállóan dolgozni, de csapatban is hatékonyan együttműködjön. Az ügyfél-elégedettség kiemelten fontos, ezért a tanácsadónak mindig udvariasnak, segítőkésznek és problémamegoldónak kell lennie. Előnyt jelent, ha a jelölt tapasztalattal rendelkezik az autóiparban, gépiparban vagy más műszaki területen, illetve ha ismeri a különböző alkatrész-nyilvántartó rendszereket. A pozíció lehetőséget kínál szakmai fejlődésre, tréningeken való részvételre és hosszú távú karrierépítésre egy stabil, dinamikusan fejlődő vállalatnál. Ha szereti a kihívásokat, és szívesen dolgozik ügyfelekkel, várjuk jelentkezését Alkatrész Tanácsadó pozíciónkra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek tájékoztatása és tanácsadás alkatrészekkel kapcsolatban
- Alkatrészek azonosítása műszaki dokumentáció alapján
- Rendelések felvétele és kezelése
- Raktárkészlet nyilvántartása és ellenőrzése
- Ajánlatok készítése és értékesítési támogatás
- Kapcsolattartás beszállítókkal és gyártókkal
- Piaci trendek és új termékek figyelemmel kísérése
- Ügyfélpanaszok kezelése és problémamegoldás
- Termékekkel kapcsolatos információk naprakészen tartása
- Csapatmunkában való aktív részvétel
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú vagy felsőfokú műszaki végzettség
- Alkatrészekkel kapcsolatos ismeretek
- Kiváló kommunikációs készség
- Ügyfélközpontú szemlélet
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Önálló és csapatban való munkavégzés képessége
- Precizitás és megbízhatóság
- Előnyt jelent autóipari vagy gépipari tapasztalat
- Gyors problémamegoldó képesség
- Rugalmasság és tanulási hajlandóság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van alkatrészek azonosításában?
- Dolgozott már ügyfelekkel tanácsadói szerepben?
- Milyen műszaki területen szerzett végzettséget?
- Hogyan kezeli a stresszes vagy problémás helyzeteket?
- Ismeri valamelyik alkatrész-nyilvántartó rendszert?
- Miért szeretne Alkatrész Tanácsadóként dolgozni?
- Hogyan tartja naprakészen szakmai tudását?
- Milyen értékesítési tapasztalatai vannak?
- Hogyan működik együtt egy csapatban?
- Milyen nyelvismerettel rendelkezik?